Al ser consultada sobre las serias fallas de conectividad que afectan a las dependencias públicas locales, la dirigente gremial confirmó la gravedad del cuadro de situación situándolo en tiempo y espacio. Explicó que la falta de señal se profundizó fuertemente en la delegación del Registro Civil ubicada sobre la calle Prefectura Naval al 700, en el barrio de Chacra II de Río Grande, donde la inoperatividad roza el trimestre consecutivo. A su vez, advirtió que durante los últimos días este inconveniente se extendió en cadena al resto de la administración pública provincial, paralizando las gestiones electrónicas diarias en un contexto donde el acceso a la red resulta fundamental para brindar la atención básica.

El cuadro de situación en los edificios del Estado se ha vuelto crítico ante la imposibilidad de operar digitalmente. Respecto a cómo impacta la falta de conectividad en el trabajo cotidiano del Registro Civil y el modo en que se resuelve la atención del público, la dirigente gremial precisó la dinámica a la que se ven obligados los trabajadores.

“Estamos informados de que no tienen internet los compañeros específicamente del Registro Civil de Chacra 2, de la calle Prefectura Naval al 700. Lo que llegó a nuestros oídos y la información que nosotros tenemos es que tienen problemas con la conectividad ahí. De hecho, sabemos que hoy por hoy en Starlink ya no hay cupos, pero bueno, no pudieron solucionar la problemática y calculo que hace como tres meses que no hay operatividad ahí en Prefectura Naval”, señaló Santander.

Sobre el destino de los vecinos que concurren a realizar sus trámites personales a dicha sede administrativa, la referente estatal amplió sobre la derivación obligada del público hacia otros puntos asistenciales.

“Y sabemos que los compañeros derivan a todas las personas que van al lugar a las oficinas de Elcano, que es en el centro, en Chacra 13 y en el Austral. Bueno, esto genera inconvenientes porque todos los trámites se deben hacer por internet, en el Registro Civil no pueden trabajar, y ahora tenemos la otra también, con otros compañeros porque es en casi toda la administración pública que no están teniendo internet”, advirtió.

Requerida acerca del alcance del problema y si este se limita únicamente al organismo encargado de la documentación personal o si abarca a otras dependencias estatales, Santander desmintió que se trate de un hecho aislado.

“No es solo el Registro Civil. El Registro Civil lleva aproximadamente tres meses, pero en los diferentes establecimientos hará más o menos, creería que desde el jueves, viernes pasados y toda esta semana”, enfatizó la referente de ATE, remarcando cómo la anomalía cobró un carácter masivo.

Frente a esta coyuntura, la representante gremial reflexionó sobre el estatus normativo que debería tener la conectividad en la era digital y la necesidad de adecuar la legislación sobre condiciones laborales.

“Exactamente, de hecho, estuvimos hablando con varios compañeros que la Ley 19.587 y su regulación, la 351 del 79, que habla sobre higiene y seguridad. Pero ahí no está lo que es internet, esta operatividad que tienen ahora todos los compañeros que son digitalizados, hoy por hoy. El internet es igual que no tener agua, no tener luz, no tener gas acá, y por ejemplo nosotros sin calefacción no podemos trabajar en nuestros lugares de trabajo. Bueno, la operatividad del internet también hoy por hoy es parte fundamental del trabajo, y una necesidad del trabajador”, reflexionó.

En relación con el malestar social que genera la imposibilidad de culminar las gestiones y el consecuente choque entre la ciudadanía que asiste a las oficinas públicas y el personal de turno, Santander lamentó la exposición del trabajador y apuntó directamente contra la estigmatización que sufren los empleados estatales.

“Exactamente, exactamente. Nosotros que decimos que este nefasto gobierno nacional dice que los empleados públicos no queremos trabajar, pero bueno, esto excede, por eso mencionaba la ley, la 19.587 nos excede a nosotros, a los trabajadores, para poder brindar el servicio con eficiencia y calidad cuando los compañeros no pueden hacerlo”, recriminó.

Indagada sobre el origen de las suspensiones masivas de la prestación e hipótesis sobre una virtual falta de pago a los proveedores tecnológicos por parte de las autoridades locales, la dirigente aclaró el desconocimiento sobre los motivos contables, pero remarcó el carácter ajeno de la situación respecto del personal.

“La verdad que esa parte la desconocemos, no sabemos si es por eso o no. Estamos averiguándolo. Lo único que queremos es decirle claramente a la gente que es algo involuntario de los trabajadores poder brindar este servicio, como por ejemplo en el Registro Civil, en el Ministerio de Trabajo, en el Ministerio de Salud. Bueno, en todos los ministerios donde no están teniendo la operatividad de internet y que no van a poder los compañeros brindarles esta asistencia de cada sector”, aseveró.

Por último, ante la consulta sobre la existencia de un plazo estimado o certezas por parte del Poder Ejecutivo para dar pronta solución al corte de red en las áreas afectadas, la dirigente sindical concluyó con una tajante definición sobre la incertidumbre reinante. “Hasta el momento no, hasta el momento no lo sabemos”, sentenció.